怎么提高宠物店业绩？
1、客情关系 做零售的，尤其要做小而美的品类（宠物食品用品零售），客情关系是非常非常重要的，没有好的客情关系，生意很难做好。如何与客户建立良好的客情关系呢？首先要有足够的耐心去接待每一位顾客；其次要具备专业素质，对产品足够了解才能更好地应对客户的问题和需求；再次是要学会观察客户，根据不同客户的不同特征采取对应的方法与其进行沟通。
2、活动传播 门店除了接待上门客人的作用外，另一个重要作用就是对外发布活动的窗口。在门店有活动或者新产品推出的时候，一定要及时通过线下海报等方式进行告知；在没有活动或者新品的情况下，也可以通过门店营造一定的氛围，刺激客人消费。同时，可以利用微信等社交软件对活动进行预告或进行后续报道，以增加活动的影响力。
3、异业合作 现在已经不再是单一靠自身力量就能取得优秀成绩的时代了，适当的整合外部资源是至关重要的一环。可以通过与异业合作伙伴联合办活动、在对方店里做广告等方式来扩大自身的影响力和销售的机会。
4、线上线下双渠道运营 互联网的到来给我们的生活带来了巨大的改变，也深刻改变了零售行业的销售模式。作为实体店的宠物店，要想提升销售收入，必须要开展线上销售，这样可以满足不同消费者随时随地购物的需求，从而提高销量。另外还可以结合社群营销、公众号平台进行卖货，如售卖产品优惠券、开展秒杀活动等，都可以促进销售。 但是需要注意的是，实体店开展线上销售不能仅停留在销售的层面上，更应该把重心放在服务上。因为实体店开展线上销售最看重的就是售后服务体系是否健全，能否提供超出顾客预期的服务体验。因此必须要把线上顾客视为重点服务对象，提供及时周到的售后服务，让顾客感受到被重视的感觉，这样才能留住顾客的心。