宠物店投诉哪个部门?

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1.可以打工商局的投诉电话,但是效果可能不会太好。因为工商局只是监督企业是否遵守工商方面的法律法规。比如你投诉某宠物用品企业偷税漏税,那应该是税务稽查大队来处理。如果投诉该企业生产销售不合格产品,应该去质监部门,当然,你可以同时举报给工商部门。但如果投诉该企业的无照经营行为,那就属于工商部门的职责范围了。所以,最管用的投诉还是要找城管部门,他们主要负责城区流动商贩的疏导和管理、市容市貌的整治和城市管理执法等工作。 27个城管部门统一举报电话为“12319”。

2.如果你发现宠物医疗方面存在违法行为,也可以拨打卫生计生委的热线电话12320进行投诉举报。 3.另外要说的,现在有些城市开通了微博投诉,也是个不错的选择,比如北京是@北京城管;上海是@上海发布。最近很多朋友反映微博投诉效果好,速度快。这里也提醒下大家,微博投诉要注意以下几点:

(一)要客观地陈述事实,不要过于情绪化。

(二)要说明事故发生的时间、地点,事故的情况以及造成的后果等等。

(三)提供必要的证据。比如现场照片、商品的照片。如果有购物凭证或者合同更好。

(四)写明自己的联系方式,以便有关部门联系。

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可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉。

宠物店经营者应当依法取得《动物防疫条件合格证》,销售的宠物应当检疫合格。如果宠物在交付购买者时并不符合交易时健康条件要求,比如隐性疾病、传染病等,影响宠物正常使用,购买宠物的一方可以要求商家按照国家 " 三包 " 规定进行处理:即更换或退货,同时承担往返运费,赔偿因此导致的其他直接经济损失。若商家拒绝处理,则可向消费者协会、工商行政管理部门投诉。

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